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大客户服务
一、申请与开通 在利发国际网首页上方点击免费注册,然后点击下方的申请成为企业用户,根据页面要求填写企业信息,提交后我们会有专员同您联系。 您也可以直接拨打4000-90-9000客服热线,我们有专门的工作人员来协助您完成申请。 待您企业的申请材料审核通过后,我们会同您企业签署一份利发国际大客户服务协议,之后就可以为您企业开通利发国际企业账户了。 二、大客户优惠 签约大客户的企业,无论是企业车辆还是员工车辆,均可享受专属的月结折扣和现结折扣,但只有签约企业自己添加进专属账户内企业车辆列表中的车辆方可使用月结结算方式,不在列表中的车辆需现场结算。 三、企业车辆管理 您企业的车辆管理人通过企业登录选项登录利发国际网,进入我的利发国际,即可通过车辆管理功能来管理您企业的车辆。在此,企业车辆轮胎更换记录一目了然,是您企业车辆管理的贴心小帮手。 需要特殊说明的是,如您企业签约选择费用月结方式,则请您务必妥善填写需要纳入月结的车辆信息,未在企业车辆列表中的车辆不能挂账必须现结,而列入企业车辆列表的车辆则将自动使用月结。 四、轮胎订购 1、企业订购 企业车辆管理人以企业大客户账号登录利发国际网站,选购适合的轮胎,在订单结算提交时,系统会自动将您之前在企业车辆管理时添加的企业车辆列表来选择确定安装车辆信息,如之前尚未添加则需补录后方可提交订单。如企业签约是现结结算方式,系统会自动核算订单的优惠金额。 2、员工订购 在为您企业开通大客户账户时,会自动为您企业生成一个企业编码。您企业的员工订购时,需在利发国际网另行单独注册个人账户,只需在提交订单时按网站提示填写您企业的企业编码即可关联,享受专属折扣。 如通过利发国际呼叫中心电话下单,需主动说明自己的大客户身份,方可获得折扣优惠,订单生成后现场不能更改。如在换胎现场提出大客户折扣申请,则需重下订单另约安装时间,无法即时安装。 在轮胎更换时,需出示能证明是所属企业员工的证件或其他证明材料,如工作证、名片等。 成为您企业的合作伙伴并一如既往的提供优质的服务是我们始终追求的目标。 期待您的宝贵意见,我们将不断完善大客户服务与功能。 利发国际网 2013年3月25日

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